Hướng dẫn mua hàng

Để có thể đặt mua các sản phẩm tại Tiệm Hoa Bốn Mùa, Bạn có thể lựa chọn một trong những cách mua hàng sau.

1. Đặt hàng trực tiếp qua điện thoại

Để đặt hàng qua điện thoại quý khách vui lòng gọi tới số Hotline của Tiệm Hoa Bốn Mùa: 090 282 2709 để được tư vấn thông tin về sản phẩm và đặt hàng trực tiếp qua điện thoại. Thời gian làm việc từ 6h30 – 22h30 nhân viên chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ các bạn tận tình nhất.

2. Đặt hàng thông qua website

Bước 1: Tìm kiếm chọn sản phẩm

Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm theo nhiều cách

Cách 1: Chọn LOẠI HOA bạn muốn mua ở các thanh  MỤC SẢN PHẨM: HOA KHAI TRƯƠNG/ HOA SINH NHẬT/…, sau đó có thể tìm sản phẩm từ trên xuống dưới, xem theo giá, lọc theo tính năng sản phẩm..

Cách 2: Dùng thanh tìm kiếm nhanh, bạn chỉ cần gõ từ khóa, hệ thống sẽ gợi ý bạn tên sản phẩm đúng nhất hiện có trong hệ thống cũng như các sản phẩm, bài viết liên quan khác.

Bước 2: Chọn sản phẩm cần mua

(1) Các bạn chọn vào sản phẩm mình cần mua. Nếu ưng ý với món hàng, bạn có thể chọn vào mục THÊM VÀO GIỎ HÀNG để chọn sản phẩm. Nếu bạn không muốn mua thêm sản phẩm nào, bạn có thể chọn vào mục MUA NGAY để tiến hành đặt mua sản phẩm ngay và chuyển sang Bước 3.

Chọn MUA NGAY nếu muốn mua trực tiếp sản phẩm hoặc THÊM VÀO GIỎ HÀNG để chọn lựa thêm sản phẩm

(2) Sau khi thêm vào giỏ, hệ thống sẽ hiện popup cho bạn xem lại giỏ hàng của mình. Bạn có thể tiếp tục chọn những sản phẩm khác bằng cách chọn Tiếp tục mua hàng.

(3) Nếu bạn đã chọn lựa xong và không muốn mua thêm gì nữa, bạn có thể điền thông tin của mình vào và chọn Đặt hàng để tiến hành mua những sản phẩm có trong giỏ hàng. Nếu thành công, hệ thống sẽ hiển thị thông báo như hình dưới. Lúc này đơn hàng của bạn đã được hệ thống ghi nhận, bạn có thể đóng popup lại và chọn mua những sản phẩm khác tại Tiệm Hoa Bốn Mùa mà không cần làm thêm Bước 3.

Bước 3: Đặt hàng

(1) Sau khi chọn mua xong, bạn chọn vào Giỏ hàng ở phần đầu trang để xem lại những sản phẩm có trong giỏ.

(2) Xem lại giỏ hàng của mình, nếu bạn không muốn mua một sản phẩm nào đó, bạn có thể chọn vào dấu X để bỏ ra khỏi giỏ. Nếu mọi thứ đã OK, bạn tiến hành điền thông tin của mình và chọn Đặt hàng.

(3) Khi xuất hiện thông báo Đặt Hàng Thành Công có nghĩa là đơn hàng của các bạn vừa đặt đã đặt thành công. Khoảng 30 phút đến 1 tiếng sẽ có nhân viên tổng đài của Tiệm Hoa Bốn Mùa điện xác nhận lại đơn hàng của các bạn. Tiến hành báo giá, đóng gói và vận chuyển đơn hàng.

* Để thuận tiện hơn trong việc giao hàng, quý khách hàng nên điền đầy đủ thông tin cần thiết và chính xác nhất để Tiệm Hoa Bốn Mùa phục vụ quý khách tốt nhất và nhanh nhất.

Hình thức thanh toán

  1. Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.
  2. Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.
  3. Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, quý khách có thể không nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà quý khách trả trước (nếu có) trong vòng 7 ngày.
  4. Công ty cam kết tất cả hàng hóa gởi đến quý khách đều là sản phẩm tươi mới 100%. Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Tiệm Hoa Bốn Mùa sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.